Lecciones gratis - Nº72 - febrero 2018
La Energía del Equipo
La energía del equipo
Esta lección trata de la energía que el equipo proporciona a sus integrantes cuando realmente funciona como tal. Y para que sea así es necesario que todos los miembros del equipo asuman cuatro importantes responsabilidades. [leer+]
Lecciones gratis - Nº71 - enero 2018
Primeros pasos en la venta
Primeros pasos
Esta lección trata de la importancia de abordar adecuadamente los primeros pasos de la entrevista de venta, que pueden ser decisivos para cómo con cataloga el comprador [leer+]
Lecciones gratis - Nº70 - diciembre 2017
Tu equipo puede ser más eficaz
Tu equipo puede ser más eficaz
Esta es una lección especial. Es nuestro vídeo de promoción, que pedimos que compartan nuestros suscriptores [leer+]
Lecciones gratis - Nº69 - noviembre 2017
No eres la oferta deseada
No eres la oferta deseada
Esta lección trata de qué hacer en un situación usual en venta compleja: Tienes una buena oferta para el cliente, y aliados en su organización, pero un decisor poderoso tiene otra oferta preferida. [leer+]
Lecciones gratis - Nº68 - octubre 2017
La entrevista de delegación
La entrevista de delegación
01:51 Delegación: La conversación En este vídeo se ve a un jefe delegando determinada tarea en un empleado. Este jefe lo ha preparado bien y lo hace perfectamente, otorgando al asunto la atención que merece. 03:02 La entrevista de delegación En este vídeo explicamos como preparar la entrevista de delegación para que esta actividad fundamental […] [leer+]
Lecciones gratis - Nº67 - septiembre 2017
No aceptar
La obligación del vendedor es no aceptar
01:41 Profundizar En este vídeo vemos a un vendedor que no se contenta, no acepta sin más lo que el cliente le está pidiendo. Quiere entender sus motivos, identificar sus necesidades reales, y para lograrlo va a profundizar 03:43 VC No aceptar En este vídeo explicamos que lo que el cliente quiere no suele ser […] [leer+]
Lecciones gratis - Nº66 - julio 2017
Neutralizar la tensión
Neutralizar
Esta lección trata de como resolver aquellas situaciones en las que nuestro interlocutor se muestra molesto por lo que creemos que es un juicio negativo de nuestro comportamiento. [leer+]
Lecciones gratis - Nº65 - junio 2017
Un espejo mágico
Esta lección explica el uso de la técnica de la especulación: Repetir dos o tres palabras clave del interlocutor para conseguir que éste reflexione sobre lo que dice y/o añada información [leer+]
Lecciones gratis - Nº64 - mayo 2017
Delegar ¿yo?
Este vídeo muestra las razones por las que los mandos no delegan, las razones que suelen decir y las verdaderas [leer+]
Lecciones gratis - Nº63 - abril 2017
Tres pasos para aprender
Jefe y vendedor se reúnen para analizar lo que ha pasado en una visita comercial. El jefe en vez de exponer su teoría le pregunta al vendedor para convertir esa experiencia en una ocasión de aprendizaje. [leer+]