¿A quién va dirigido?

A vendedores senior

Resumen

Curso de dos días para que comerciales senior entiendan como pueden crear y capturar oportunidades de negocio, sea cual sea el estado inicial del cliente (satisfecho o de tiendas) y el impacto de su oferta para el cliente (convergente o divergente)

Objetivos

Que los comerciales entiendan y asuman que su comportamiento ante el cliente debe ser diferente en función del estado inicial del cliente («satisfecho» o «de compras») y del grado de novedad que su oferta implica para el cliente.
Que los comerciales sepan cómo averiguar la situación de partida, e interactuar con el cliente para interesarte en su oferta en cada una de las situaciones mencionadas.

esencial de dos días de duración para comerciales senior